¿POR QUÉ PENSAR EN SISTEMAS?
Lo que interesa ahora es comprender cuáles son las lógicas que operan entre lo que la marca es y las acciones y experiencias que propone como parte de sí…
EL SENTIDO DE LA EXPERIENCIA
Estrechar lazos. Ganar la confianza. Hacer propio el mensaje. Generar empatía. Involucrar.
EXPERIENCIA DE MARCA: Inspirar a la acción
“No puedo decirte qué hacer, sólo puedo inspirarte en tu hacer”. “De esto se trata en verdad el liderazgo. Los líderes comprenden, inherentemente, lo que...